客户送礼(客户送礼物给我怎么拒绝)

客户送礼一向是商业交往不可或缺的一环,尽管礼尚往来的规矩我们都很清楚,但送礼仍然存在不少的“小坑”,今天给大家分享一些送礼心得。一、送礼标准送礼标准最重要的还是看送什

客户送礼一向是商业交往不可或缺的一环,尽管礼尚往来的规矩我们都很清楚,但送礼仍然存在不少的“小坑”,今天给大家分享一些送礼心得。

一、送礼标准

送礼标准最重要的还是看送什么人、送什么礼物,送什么场合。一般来说,送长辈或领导,礼金或值得收藏的贵重礼品比较合适。同辈或平辈朋友,送代表个性和爱好的礼品比较受欢迎,同时可以考虑一下价位。但要注意不要送过于昂贵或者过于低价的礼品。送对象是客户时,礼品会突显企业文化和品质,礼物不一定要过于昂贵,但品质上乘则是必须的。同时礼品要考虑是否具有使用价值,最好送一些实用的物品。

二、送礼时间

1.    节日和生日

中国人的传统文化传承了许多重要的节日文化,像中秋节、春节、端午节等等。节日送礼是中国的传统习俗,一般来说,个人生日也可以送礼。企业要更加注重信披,送礼时间一定要精准。2.    考勤、庆典和成果

这三个情况的送礼一般比较直接,依据事实而非主观判断去进行赠送。一般来说,考勤送礼是表扬是大家的共同努力,激励大家更快乐的工作。庆典送礼多少有些许许多多的美感设计,但可不可信任进行纪念的摆设物是关键,它代表着企业的礼节与品位。成果送礼一般是个别个体,也要求礼物符合个人爱好。

三、礼物内容

1.    量入为出

在选择礼品时,一定要根据自己和对方之间的关系来定价。礼物过于昂贵或者过于便宜都是不合适的。如果价格过于高昂,就容易让对方产生压力或者嫉妒心理;如果价格过于便宜,就会让对方感到你的心意不够真诚。总之,礼品最好不要让对方因为收到而感到不自在。

2.    有特色

可以寻找有特色的礼品,比如地方特产或者有一定文化底蕴的文创产品等等。特色的礼品不仅能够体现你的用心,也能让对方感受到你的文化内涵和眼光。

3.    符合对象爱好和需求

对方是否有这方面的需要或兴趣,以及时下的热点和流行趋势,都可以考虑到,此类礼品能够让受赠人感到非常实用和惊喜。

4.    有品质保证

所谓贵在品质,礼品一定要做到品质一流,而且最好尽可能选择有专业生产工艺和工厂的礼品品牌,既可保证礼品的质量,也可提高加工与售后服务质量。

送礼算是商业交往不可或缺的一环,显得尤为重要。以上就是一些送礼经验和注意事项,各位可以结合具体情况,把握好礼品标准、时间和内容,将送礼变成一件小幸事,化繁为简,让送礼和收礼都尽善尽美。

客户送礼物给我怎么拒绝?

作为一名从事销售工作的人员,你也许会遇到这样的情况——客户向你送上一份礼物,不管是生日、节日还是其他场合,都让你感到非常棘手。礼物当然是比较美好的,但是对于销售人员而言,这通常会引起一些纠结:接受还是拒绝呢?

在接受或是拒绝之前,我们先来分析一下一份礼物所包含的意义和怎样去理解它。礼物的传递,往往代表着人与人之间的感情。不过,如果广告或者销售商家向你送礼物,那么很可能就有另外的含义——商业合作的推动和利益的最大化。

如果你很喜欢这份礼物,那么接受是非常自然的选择。然而,如果你并不在意或者说有现实的考量,这时应该如何拒绝呢?以下是提供几种解决方案的建议。

一、礼物并非劝诱

在人与人之间的交往中,以礼相待是可以增进彼此之间的友谊的。礼物可以带来人性化的贴近感,特别是在扩大社交圈的时候。但是,如果礼物背后存在期望,那么接受就会变成一种劝诱,这时候就要谨慎小心了。

尤其是在商业界,消费者会接到很多商业合作邀约,比如开展插销、展示产品、提供贷款等等。这些邀约带有一定的利益关系,而并不是单纯的人际交往。如果客户压根儿不需要商业合作,仅仅是通过礼物诱导你去合作,那么这时候就要考虑是否曝光他们的险恶用心——完全拒绝并不可行,那么就可以委婉地回绝礼物,然后表明了解客户的意思就好。

二、虚心欣赏或委婉开口要求更改

如果接受礼物的原因是喜欢何其礼物,但又觉得它太贵重或是不应该收下,那么怎么拒绝呢?这个时候可以通过虚心欣赏、委婉开口要求更改的方式回应。可以很直接地说出自己的想法,和商家沟通情况,并且询问它们是否愿意换成合适的替代品,比如平价礼品或者赠品之类。

这种方式需要有一些技巧性。首先,我们需要恰到好处地校准自己的表达语气,让对方不会受到太大的打击,还需要讲清楚自己的承受能力。其次,我们还需要了解一些礼品行业的规则,比如说定价和物品的等级,从而可以更加恰当地应对礼物的控制。

三、主动放弃

如果客户送的礼物不是你想要的,并且你也没有任何的期望,那么拒绝礼物就会变得简单明了。相应的,我们也可以主动放弃礼物,而非拒绝,体现自己的态度。在这种情况下,我们应该以轻松和自然的口吻来声明,我们并不需要这份礼物,然后非常感谢商家的关注和认可。

最后,对于一份礼物的接受或者拒绝,我们需要以相关的事业为依据。无论面对怎样的情况,我们都需要理性思考,从而保护自己的利益。幸运的是,礼物给予者平常就很难主动就此向受礼者产生要求,所以我们可以以很小的风险来拒绝。

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